Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22/12/2024
1. Introduction
Le site Auri’s Way (ci-après « le Site ») s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), à la loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux autres textes applicables.
La présente Politique de Confidentialité vise à vous informer de manière claire, transparente et accessible sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées dans le cadre de votre utilisation du Site.
En accédant à ce blog, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) des éventuelles mises à jour.
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles, ou informations à caractère personnel, désignent tout renseignement permettant d’identifier une personne. Elles n’incluent pas les données dont l’identité a été supprimée ou anonymisée.
Nous pouvons être amenés à collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, directement ou indirectement, que nous avons classés comme suit :
- Données d’identité : prénom, nom de famille, nom d’utilisateur ou autre identifiant, état civil, titre, date de naissance et genre.
- Données de contact : adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéros de téléphone.
- Données techniques : adresse IP, données de connexion, type et version du navigateur, lieu et fuseau horaire, types et versions des modules du navigateur, système d’exploitation et plateforme, et autres technologies relatives aux appareils que vous utilisez pour accéder à ce Site Web.
- Données de profil : nom d’utilisateur et mot de passe, achats ou commandes que vous avez effectués, centres d’intérêt, préférences, commentaires et réponses aux sondages.
- Données d’utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
- Données d’affiliation et de cookies publicitaires : identifiants d’évènement ou clics vers des partenaires affiliés.
- Données de marketing et de communication : préférences concernant les contenus marketing envoyés par nous ou nos tiers et préférences en matière de communication.
3. Mode de collecte des données
Interactions directes
Lors de l’utilisation de notre Site, vous pouvez nous transmettre des informations concernant votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en échangeant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous partagez quand :
- Vous remplissez un formulaire de contact ;
- Vous déposez un commentaire ;
- Vous créez un compte sur notre Site Web ;
- Vous vous abonnez à notre service ou à nos publications ;
- Vous participez à un concours, une promotion ou un sondage ;
- Vous participez à des activités ou interagissez sur les réseaux sociaux ; ou
- Vous naviguez entre les pages.
Technologies ou interactions automatisées
Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collectons automatiquement des données sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous utilisons pour cela des cookies, outils d’analyse (comme Google Analytics) et d’autres technologies similaires.
Tiers ou sources accessibles au public
Nous pouvons recueillir des informations auprès de divers tiers, qui peuvent collecter des données personnelles, y compris des données d’utilisation ou statistiques.
Mise à jour de vos informations
Il est important que les renseignements que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous, veuillez nous en informer.
Si vous souhaitez mettre à jour les informations que vous nous avez précédemment fournies, contactez-nous à l’adresse contact@aurisway.com.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées aux fins suivantes :
- Répondre aux commentaires et messages envoyés via le formulaire de contact : lorsque vous laissez un commentaire sur notre Site ou nous contactez via notre formulaire, nous collectons les informations nécessaires, telles que votre nom et votre adresse e-mail, afin de pouvoir vous répondre de manière appropriée et assurer un suivi efficace de vos échanges avec nous. Ces informations nous permettent également de modérer les commentaires et d’assurer un environnement respectueux sur notre site.
- Analyser le trafic du site et obtenir des statistiques sur l’audience : nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site, notamment les pages que vous consultez, la durée de votre visite et votre parcours de navigation. Ces données sont collectées de manière agrégée et anonymisée lorsque cela est possible et nous permettent de comprendre comment notre site est utilisé, d’optimiser son ergonomie et d’améliorer le contenu proposé. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation des cookies analytiques dans notre [Politique relative aux cookies](lien vers la politique de cookies).
- Faciliter des partenariats dans le cadre du marketing d’affiliation : notre Site contient des liens d’affiliation qui redirigent vers des sites partenaires. Lorsque vous cliquez sur ces liens, des cookies peuvent être déposés par nos partenaires pour suivre les interactions et attribuer correctement les commissions en cas d’achat. Ces données nous permettent de mesurer l’efficacité de nos recommandations et de poursuivre des collaborations avec des marques et plateformes partenaires. Nous ne collectons aucune donnée personnelle permettant de vous identifier directement dans ce cadre, mais vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des sites partenaires pour en savoir plus sur la manière dont vos données sont utilisées.
Nous nous engageons à traiter vos informations dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données et à garantir la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous confiez.
5. Base légale du traitement
- Les données collectées via le formulaire de contact et les cookies non essentiels sont traitées après obtention de votre consentement.
- Lorsque cela est nécessaire à nos intérêt légitime : Les données statistiques sont traitées pour améliorer l’expérience utilisateur et évaluer les performances du site.
- Pour nous conformer à une obligation légale.
6. Outils utilisés et partenaires tiers
6.1 Outils de mesure d’audience
- Google Analytics : collecte des données anonymisées à des fins statistiques.
Durée de conservation : 14 mois.
Vous pouvez vous opposer au traitement en paramétrant vos préférences via le bandeau cookies.
6.2 Gestion du consentement
Le Site utilise l’extension WordPress Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA pour gérer le consentement aux cookies conformément à la réglementation.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Modifier les préférences des cookies ».
6.3 Programmes d’affiliation
Ce site participe à des programmes d’affiliation par l’intermédiaire de la plateforme TravelPayouts, incluant notamment :
- GetYourGuide
- 12Go Asia
- Tiqets
Ces liens peuvent générer une commission lorsque vous effectuez un achat après avoir cliqué. Des cookies sont utilisés à cette fin pour assurer le suivi des conversions.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Nous ne traitons pas directement de données personnelles dans ce cadre.
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires, exclusivement aux fins mentionnées, à savoir :
- Hébergeur du site (Hostinger – serveurs en Europe).
- Fournisseurs de services d’analyse (Google).
- Partenaires d’affiliation.
- Autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige.
Tous les sous-traitants agissent conformément à nos instructions contractuelles et aux exigences du RGPD.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque :
- Certificat SSL pour sécuriser les échanges de données.
- Sauvegardes régulières.
- Limitation des accès aux données à ce qui est strictement nécessaire.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez d’un certain nombre de droits vis-à-vis de vos données personnelles. Ces droits, ainsi que la manière dont vous pouvez les exercer, sont décrits ci-dessous :
- Droit d’accès : connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : demander la correction de vos données personnelles inexactes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
- Opposition : refuser certains traitements de vos données.
- Portabilité : obtenir une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine.
- Limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@aurisway.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours, sauf cas complexes ou exceptionnels.
10. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins de la collecte, y compris pour satisfaire à toutes les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou analytiques.
Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de réclamation ou si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de litige portant sur notre relation avec vous.
Nous ne conservons les données que pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
- Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données analytiques : 14 mois via Google Analytics.
- Cookies publicitaires ou d’affiliation : selon la durée imposée par chaque partenaire (en général, 30 à 90 jours maximum).
11. Cookies et technologies similaires
Ce Site utilise des « cookies », de petits fichiers texte qui sont automatiquement placés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web.
Nous utilisons notamment les cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement).
- Cookies statistiques (Google Analytics) : pour comprendre l’usage du site.
- Cookies marketing / d’affiliation : pour suivre les clics et générer des commissions.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement ou en cliquant sur le lien « Modifier les préférences des cookies ».
Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
12. Public concerné
Le Site est destiné à un public majeur et nous ne collectons pas sciemment de données appartenant à des enfants sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur.
Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles au sujet de votre enfant, vous pouvez nous contacter à contact@aurisway.com pour demander leur suppression. Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser le site sans la supervision d’un parent ou tuteur.
13. Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e).
14. Autorité compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@aurisway.com.